Schade, dass du deine Club- oder Premium-Mitgliedschaft kündigen möchtest!

Es gibt mehrere Arten von Mitgliedschaften, manche kannst du über den Support kündigen und manche nur über den Anbieter bzw. über Apple und Google.

Abo über Apple und Google

Falls du deine Mitgliedschaft über Google abgeschlossen hast, folge diesem Link, hier stehen dir alle Informationen zur Verwaltung deines Abos bei Google zur Verfügung: Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern 

Falls du deine Mitgliedschaft über Apple abgeschlossen hast, findest du hier alle Informationen über die Kündigung: Wenn du ein Abonnement von Apple kündigen möchtest 

Abo über den Meet5-Webshop

Seit Kurzem haben wir auch einen neuen Webshop (https://premium.meet5.de). Falls du deine Mitgliedschaft über diesen Shop gekauft hast, kannst du deine Mitgliedschaft auch dort verwalten. 

Um deine Mitgliedschaft zu verwalten, besuche diese Website: https://checkout.meet5.com/account/summary 
Wahrscheinlich wirst du dich einloggen müssen, dafür brauchst du deine Log-In Daten, die du beim Erstellen des Webshop-Kontos von unserem Shop-Anbieter Subbly per E-Mail bekommen hast. 

Wenn du dich eingeloggt hast, tippe auf "Mitgliedschaften" und dann in der Kartei auf "Verwalten". Du kannst dann auf "Mitgliedschaft kündigen" tippen. Wähle danach einen Grund für die Kündigung aus und bestätige dies. Nun hast du dein Abo gekündigt. 

Sollte dies nicht klappen, sende uns eine E-Mail mit deinem Vor- und Nachnamen an support@meet5.com.

Wenn du dein Abo über unseren alten Webshop (vor April 2023) abgeschlossen hast, kannst du die Mitgliedschaft nur über unseren Support kündigen. In dem Fall sende uns eine E-Mail mit deinem Vor- und Nachnamen an support@meet5.com. Wir werden dein Abo für dich zum Laufzeitende kündigen.

Abo auf Rechnung

Du hast dein Abo per Überweisung gezahlt? In diesem Fall ist nur die Kündigung per E-Mail möglich. Bitte sende uns deinen Kündigungswunsch mit deinem Vor- und Nachnamen an support@meet5.de.

Die Kündigungsfristen auf einen Blick

Abo über Apple und Google: 48 Stunden zum Laufzeitende.

Abo über den Meet5-Webshop und auf Rechnung: 4 Wochen zum Laufzeitende.