Falls du dir unsicher bist oder einmal etwas nicht funktionieren sollte, helfen dir folgende Tipps ganz sicher weiter:

  • Teste gerne bereits vor dem tatsächlichen Treffen den Video-Link - der virtuelle Raum ist immer geöffnet.

  • Überprüfe, ob deine Kamera und dein Mikrofon funktionieren (ggf. benötigt Jitsi oder der Browser noch deine Berechtigung hierauf zuzugreifen).

  • Solltest du Probleme haben, probiere einen anderen Browser aus (kopiere den Link und füge ihn in einen anderen Browser ein).

  • Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast.

  • Im Zweifel: Video-Raum schließen und erneut öffnen.

Weitere Tipps für ein gelungenes Videotreffen:

  • Bleibt über den Gruppenchat in Kontakt. Wenn du Probleme hast oder unsicher bist, helfen dir die anderen sicher gerne weiter. Alternativ gibt es einen Textchat bei Jitsi.

  • Du kannst deinen Screen auch teilen und ihr schaut euch gemeinsam beispielsweise ein YouTube Video an (so könnt ihr zusammen Sport machen).

  • Sollte einmal jemand ungebeten teilnehmen und auch nach wiederholter Bitte das Treffen nicht verlassen, könnt ihr diesen Teilnehmer entfernen (z. B. wenn ein Mann ungebeten zu einem Frauentreff dazukommt).

  • Verwende wenn möglich ein Headset, so ist das Mikrofon näher und man versteht dich besser.

  • Schalte dich stumm, wenn du gerade nicht redest, um Störgeräusche zu vermeiden.

Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei uns per Mail an support@meet5.de!