Im Meet5-Fanshop findest du exklusive Merchandise-Artikel, mit denen du deine Begeisterung für Meet5 auch nach außen zeigen kannst. Von stylischen Shirts bis hin zu Ansteck-Buttons - hier ist für jeden Fan etwas dabei! Wir haben häufig gestellte Fragen rund um unseren Fanshop in diesem Artikel zusammengefasst.
Wie erreiche ich den Fanshop-Support?
Du hast Fragen zu deiner Bestellung oder ein anderes Anliegen rund um den Fanshop? Dann schreib uns gerne an shop@meet5.de. Bitte gib immer deine Bestellnummer mit an. So können wir deine Anfrage schneller zuordnen und dir gezielter weiterhelfen.
Wie erfahre ich, wann meine Fanartikel geliefert werden?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin ist eine Trackingnummer enthalten, mit der du den Status deines Pakets jederzeit nachverfolgen kannst. Sollte etwas mit der Bestellung schief gelaufen sein, wende dich bitte an den Fanshop-Support.
Kann ich gelieferte Artikel zurückschicken?
Du kannst bestellte Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben - ganz unkompliziert. Hier findest du unsere Rückgabeformular. Bitte achte darauf, dass der Artikel ungetragen und unbeschädigt ist, damit die Rückgabe problemlos abgewickelt werden kann. Sollte etwas bei der Lieferung kaputt gegangen sein oder falsche Ware gesendet wurde, wende dich bitte per Mail an uns.