Hast du dich möglicherweise bei uns über Facebook oder Apple registriert und kannst nicht mehr auf dein Konto zugreifen? Keine Sorge, wir haben eine Lösung für dich. Ab sofort kannst du deinen Kontotyp ändern und dich stattdessen mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort anmelden.

Um deinen Kontotyp zu ändern, befolge diese Schritte:

  1. Öffne dein Profil.
  2. Tippe auf das Zahnrad-Symbol.
  3. Wähle "Kontotyp ändern" aus und bestätige die Änderung.

Nachdem du das gemacht hast, erhältst du eine E-Mail an die Adresse, mit der du dich bei Facebook/Apple registriert hast, mit einem neuen Passwort.

Bitte beachte: Wenn du eine versteckte E-Mail-Adresse von Apple genutzt hast (Registrierung mit Apple ID), musst du diese vorübergehend zur Anmeldung verwenden.

Du findest deine versteckte E-Mail-Adresse unter "Profil", wenn du ganz nach unten scrollst.

Falls du deine reguläre E-Mail-Adresse verwenden möchtest, kannst du sie ganz einfach über die "E-Mail-Adresse ändern"-Funktion ändern. Hier findest du eine Anleitung dazu: https://faq.meet5.de/help/wie-aendere-ich-meine-e-mail-adresse